Caro Cliente,

A Vectone Mobile gostaria de sinceramente pedir desculpas a qualquer um dos seus clientes que podem ter experimentado problemas de sinal intermitente durante os últimos dois dias. Temos estado a actualizar o nosso sistema para garantir um melhor serviço para o futuro. Portanto, lamentamos o sucedido para todos os clientes que tiveram dificuldades com a nossa rede durante este tempo.

Todos os clientes que estão a enfrentar problemas de rede são aconselhados a re-configurar as suas configurações de rede. Mesmo se já tentou isto anteriormente, recomendamos a fazer isso mais uma vez. Depois disso, se o seu problema persistir, por favor, entre em contato com nossa equipa de Apoio ao Cliente que terá todo o prazer em ajudar. Eles podem ser contatados via e-mail em support@vectonemobile.pt

Cumprimentos,
Equipa Vectone Mobile
 

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