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Política de Privacidade

Âmbito

A presente Política de Privacidade aplica-se entre o utilizador deste website e a Mundio, a proprietária e fornecedora deste website. A Política de Privacidade aplica-se à utilização de quaisquer dados coletados por nós em relação ao uso do website pelo utilizador.

1. Definições e Interpretação

Nesta Política de Privacidade, os seguintes termos terão os seguintes significados:

"Conta"

Define-se coletivamente como à conta de tempo de comunicação que a Mundio utiliza para registar a utilização de quaisquer dos nossos bens e serviços. Isso inclui o serviço My Vectone e o Sistema.

"Dados"

Define-se coletivamente como todas as informações que fornecer à Mundio através do Website. Esta definição, quando aplicável, incorpora as definições previstas na Proteção de Dados Pessoais Portuguesa, Lei de 26 de Outubro de 1998 (Lei da Proteção de Dados Pessoais);

"Encargos"

Define-se como o custo aplicável à prestação do serviço incluindo, mas não limitado ao uso, as taxas de serviço e os encargos por serviços adicionais da Mundio que encomendar ou utilizar;

"Mundio"

Define-se como Mundio Mobile Lda, uma empresa registada na Irlanda, com número de registo 451804, cujo endereço da sede é Largo Rafael Bordalo Pinheiro, 16 (ao Chiado) 1200- 369 Lisboa, Portugal;

"My Vectone"

Define-se como o serviço online, disponível no website Mundio, onde pode verificar a sua conta, incluindo o histórico de chamadas, custo das chamadas, duração das chamadas, pagamentos e outros detalhes pessoais;

"Serviços"

Define-se como os serviços básicos e quaisquer serviços adicionais fornecidos pela Mundio utilizados para o acesso a Bens, Conta, Sistema, My Vectone e coletivamente quaisquer recursos online, ferramentas, serviços ou informações que a Mundio disponibiliza através do seu website agora ou no futuro;

"Sistema"

Define-se como qualquer infra-estrutura de comunicações online que a Mundio disponibiliza por meio do seu website, agora ou no futuro. Isto inclui, mas não está limitado a e-mail baseado na web, fóruns, salas de chat e links de e-mail;

"Lei de Cookies da UE"

Define-se como as Diretivas Europeias 95/46, 2002/58, 2006/24 e 2009/136, bem como os seus textos de transposição para o direito Português;

"Utilizador"

Define-se como qualquer pessoa que acessa o website e não é empregada pela Mundio ou atuando no âmbito de funções relacionadas com esta; e

"Website"

Define-se como o website que você está a utilizar neste momento (http://www.vectonemobile.pt/) e quaisquer subdomínios deste website (ex: subdomínio http://www.vectonemobile.pt/View/Account/ Login.aspx) a menos que expressamente excluídos por seus próprios termos e condições.

2. Âmbito desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade aplica-se somente às ações da Mundio e dos utilizadores em relação a este website. Não se estende a quaisquer websites que podem ser acessados a partir deste website, incluindo, mas não limitado a, quaisquer links que podemos fornecer a websites de média social.

3. Entidade responsável

A entidade responsável pelo tratamento de dados é a Mundio.

4. Dados Coletados

Sem limitação, qualquer um dos seguintes dados pode periodicamente ser recolhido por este website:

4.1

nome;

4.2

endereço;

4.3

data de nascimento;

4.4

sexo;

4.5

título do posto de trabalho;

4.6

profissão;

4.7

informações de contato como endereços de email e números de telefone;

4.8

registos de dados de chamadas, incluindo dados de tráfego e dados de localização;

4.9

registos de carregamentos, registos de faturação e gravações de correio de voz;

4.10

informações demográficas, como código postal, preferências e interesses;

4.11

informações financeiras como números de cartão de crédito / débito;

4.12

endereço IP (coletado automaticamente);

4.13

tipo e versão de navegador de internet (coletado automaticamente);

4.14

sistema operacional (coletado automaticamente);

4.15

administração do sistema;

4.16

uma lista de URLs que começam pelo website que o encaminhou para este website, a sua atividade neste website, e o website para o qual navega após este (coletado automaticamente);

5. A nossa utilização de Dados

5.1

Todos os dados pessoais que submeter serão retidos pela Mundio por tanto tempo quanto for necessário para a sua utilização.

5.2

A menos que nos seja permitido, ou sejamos obrigados por lei a fazê-lo, e sujeito à Cláusula 5, os seus dados não serão divulgados a terceiros. Isso não inclui as nossas empresas afiliadas e / ou outras empresas dentro do nosso grupo.

5.3

Todos os dados pessoais são armazenados de forma segura, de acordo com os princípios da Protecção de Dados Pessoais Portuguesa, Lei de 26 de Outubro de 1998 (Lei da Protecção de Dados Pessoais). Para mais detalhes sobre segurança, ver Cláusula 11 abaixo.

5.4

Podemos complementar as informações que nos fornecer com informações que recebemos de terceiros, por exemplo, coletadas de outros membros do seu agregado familiar.

5.5

Todos e quaisquer dados acima indicados podem ser necessários ao longo do tempo, a fim de lhe fornecer o melhor serviço e experiência possível de utilização do nosso website. Especificamente, os dados podem ser utilizados por nós, pelas seguintes razões:

5.5.1

para gerir a sua Conta e o serviço My Vectone, que inclui e não se limita à criação de: manutenção de registos internos, contas e dados estatísticos;

5.5.2

para a manutenção de registos internos;

5.5.3

para a administração da sua conta;

5.5.4

para a melhoria dos nossos produtos / serviços;

5.5.5

para realizar verificações de segurança;

5.5.6

para a prevenção ou detecção de fraudes;

5.5.7

para fornecer ao serviço de atendimento ao cliente recursos relacionados com qualquer queixa ou questão colocada;

5.5.8

para efeitos de marketing;

5.5.9

para transmitir informações agregadas aos nossos anunciantes. Estes são dados estatísticos sobre as ações e padrões de navegação do utilizador e não identificam qualquer indivíduo.

5.5.10

contato com o utilizador para lhe fornecer informações a respeito de serviços e bens que possam ser de seu interesse;

5.5.11

através do fornecimento dos seus dados a terceiros, nos termos da cláusula 5;

5.5.12

para exercer as funções necessárias ao funcionamento da nossa atividade;

5.5.13

transmissão por e-mail de materiais promocionais que podem ser de seu interesse;

5.5.14

contato para fins de pesquisa de mercado que pode ser feito através e-mail, telefone, fax ou correio. Tais informações podem ser utilizadas para personalizar ou atualizar o website; e

5.5.15

cumprimento de qualquer exigência legal e regulamentar.

5.6

O utilizador deste website tem o direito de recusar a utilização dos seus dados para os fins indicados na cláusula 4.5. Quaisquer objeções deverão ser efetuadas por escrito à Mundio Mobile Lda, Largo Rafael Bordalo Pinheiro, 16 (ao Chiado) 1200- 369 Lisboa, Portugal, detalhando quais os aspectos que deseja recusar, tal como estabelecido na cláusula 4.5.

5.7

O utilizador tem o direito de atualizar os seus dados. Se assim o pretender, deverá indicar-nos os dados que deseja atualizar por escrito utilizando o endereço estabelecido na cláusula 4.6. De modo a salva-guardar contra fraudes, podemos pedir-lhe confirmação documental da sua identidade antes que possamos aceitar qualquer solicitação para atualização dos seus dados.

6. Websites e Serviços de Terceiros

6.1

A Mundio pode periodicamente, contratar os serviços de terceiros para lidar com questões que podem incluir, mas não estão limitados a, processamento de pagamentos, entrega de itens comprados, instalação de motores de busca, publicidade e marketing. Os prestadores de tais serviços têm acesso a determinados dados pessoais fornecidos pelos utilizadores deste website.

6.2

Quaisquer dados utilizados por estas entidades são utilizados apenas para o que lhes é exigido na realização dos serviços solicitados pela Mundio. É expressamente proibida qualquer utilização para outros fins. Além disso, todos os dados que são processados por terceiros devem ser processados dentro dos termos desta Política de Privacidade e de acordo com a Proteção de Dados Pessoais Portuguesa, Lei de 26 de Outubro de 1998 (Lei da Proteção de Dados Pessoais).

7. Links para outros websites

Este website pode, periodicamente, fornecer links para outros websites. A Mundio não tem controle sobre tais websites e não é de forma alguma responsável pelo conteúdo dos mesmos. Esta Política de Privacidade não se estende à utilização de tais websites. Os utilizadores são aconselhados a ler a política de privacidade ou declaração de outros websites antes de utilizá-los.

8. Mudança de propriedade e controlo de Negócio ou atividade comercial

8.1

A Mundio pode, periodicamente, expandir ou as suas atividades comerciais e isto pode envolver a venda e / ou transferência do controle da totalidade ou parte da Mundio. Os dados fornecidos pelos utilizadores, onde for relevante para qualquer parte do nosso negócio, poderão ser transferidos junto com essa parte e o novo proprietário ou entidade de controlo poderá, nos termos desta Política, utilizar os dados para os fins para os quais nos foram originalmente fornecidos.

8.2

No caso de quaisquer dados apresentados pelos utilizadores serem desta forma transferidos, estes não serão contatados com antecedência relativamente à informação das alterações.

9. Controlo da utilização dos seus dados

9.1

Quando a submissão de dados lhe for requisitada, ser-lhe-ão oferecidas opções para restringir o uso destes dados. Isto pode incluir o seguinte:

9.1.1

uso de dados para fins de marketing direto; e

9.1.2

partilha de dados com terceiros.

10. O seu direito de reter informações

10.1

O utilizador pode acessar determinadas áreas do website sem fornecer quaisquer dados. No entanto, para utilizar todos os recursos e funções disponíveis no website, o utilizador pode ser obrigado a apresentar determinados dados.

10.2

O utilizador pode restringir a utilização de Cookies no seu navegador de internet. Para mais informações consulte a Cláusula 12.

11. Acessar aos seus próprios dados

O utilizador tem o direito de pedir uma cópia de quaisquer dados pessoais detidos pela Mundio (onde tais dados são mantidos) mediante o pagamento de uma pequena taxa, que não será superior a € 12.

12. Segurança

12.1

A segurança de dados é de grande importância para a Mundio e para proteger os seus dados colocámos em prática procedimentos físicos, eletrónicos e administrativos adequados a salva- guardar e proteger os dados recolhidos através deste website.

13. Cookies

13.1

Este website pode colocar e acessar determinados cookies de 1ª instância no seu computador. Estes cookies são aqueles colocados diretamente pela Mundio, via este website, e são utilizados apenas pela Mundio. A Mundio utiliza cookies para melhorar a sua experiência de utilização do website e para melhorar a nossa gama de produtos e serviços. A Mundio selecionou cuidadosamente estes cookies e tomou medidas para assegurar que a sua privacidade está protegida e respeitada em todos os momentos.

13.2

Ao utilizar este website, certos cookies de terceiros poderão ser colocados no seu computador. Os cookies de terceiros são aqueles colocados por websites que não o da Mundio. Os Cookies de terceiros utilizados neste website destinam-se a serviços de publicidade. Estes cookies não são essenciais para os serviços prestados pelo website.

13.3

Todos os cookies utilizados por este website estão de acordo com atual Lei de Cookies da UE.

13.4

Antes da colocação de cookies no seu computador, sujeito à sub-cláusula 12.5 e sub-cláusula 12.8, ser-lhe-á apresentado um pop-up solicitando o seu consentimento para a instalação destes Cookies. Ao dar o seu consentimento para a colocação de cookies, estará a permitir que a Mundio lhe possa fornecer a melhor experiência e serviços possíveis. Poderá, se assim desejar, negar a autorização para a colocação de cookies; no entanto certas funcionalidades do website poderão não funcionar completamente ou como pretendido.

13.5

Certas características do website dependem de cookies para funcionar. A Lei de Cookies UE considera estes cookies como "estritamente necessários". O seu consentimento não será procurado aquando da colocação destes cookies. O utilizador ainda assim poderá bloquear estes cookies alterando as configurações do seu navegador de internet como detalhado abaixo.

13.6

Este website utiliza serviços de análise. Análise de websites refere-se a um conjunto de ferramentas utilizadas para coletar e analisar as estatísticas de uso, o que nos permite entender melhor como os utilizadores usam o website. Isto, por sua vez, permite-nos melhorar o Website e os produtos e serviços oferecidos por este. O utilizador não tem que nos permitir a utilização de cookies, no entanto, e enquanto a nossa utilização destes cookies não representa qualquer risco para a sua privacidade ou a sua utilização segura do website, estes permitem-nos melhorar continuamente a nossa atividade comercial.

13.7

Os serviços de análise utilizados por este Website utilizam cookies para coletar as informações necessárias à análise. Alguns destes cookies podem ser colocados imediatamente quando o utilizador decidir visitar o website e poderá não ser possível obter o seu consentimento prévio. Poderá remover estes cookies e impedir o seu uso futuro, seguindo os passos a seguir indicados.

13.8

Pode optar por ativar ou desativar os cookies no seu navegador de internet. A maioria dos navegadores de internet também permitem a escolha de desativação de todos os cookies ou apenas os cookies de terceiros. Por padrão, a maioria dos navegadores de internet aceitam cookies, mas isso pode ser alterado. Para mais detalhes, consulte o menu de ajuda no seu navegador internet.

13.9

Pode optar por excluir cookies a qualquer momento, no entanto, pode perder toda a informação que lhe permite acessar o website de uma forma mais rápida e eficiente, incluindo, mas não limitado a, as configurações de personalização.

13.10

Recomenda-se que o utilizador garanta que o seu navegador de internet está atualizado e que consulte a ajuda e orientação fornecida pelo desenvolvedor do seu navegador de internet se não tiver a certeza sobre como ajustar suas configurações de privacidade.

14. Alterações a esta Política de Privacidade

A Mundio reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade como julgar necessária ao longo do tempo ou conforme possa ser exigido por lei. Quaisquer alterações serão imediatamente divulgadas no website e o utilizador é considerado como tendo aceite os termos da Política de Privacidade na primeira utilização do Website após as alterações.