Encontre soluções simples para problemas
Ligue-se à Internet a partir do seu telemóvel para aceder às suas mensagens de email e redes sociais. Faça também download de jogos, músicas, vídeos, toques, e muito mais.

Nota: O nosso ponto de acesso (APN) é webpt.mundio.com

Como ativar a sua internet móvel?

Para usar a Internet móvel no seu telemóvel precisa de ativar essa opção primeiro. Existem três formas de ativar a sua internet móvel que explicamos de seguida - apenas tem que escolher a que considerar mais fácil para si.

Recomendamos que ative a sua internet móvel segundo uma das opções apresentadas nesta página. Em alternativa, também nos pode enviar uma SMS ou então, entre em contacto com a equipa de Apoio ao Cliente através do 126 (grátis do seu número Vectone Mobile).

Como ativar a sua internet móvel online?

1. Introduza o seu número Vectone Mobile na caixa que se encontra à direita e clique Enviar. Exemplo: 447572 6XXXX
2. Abra a SMS e introduza o código "1234".
3. Siga as intruçoes que lhe são apresentadas no ecrã e se lhe for solicitado para guardar as novas definições, selecione "SIM" ou "OK".

Clique aqui para Ativar

Como ativar a sua internet móvel via SMS?

1. Envie uma mensagem com a palavra "Internet" para o 3311 (livre de cobranças) e aguarde por uma resposta.
2. Abra a SMS e introduza o código "1234".
3. Siga as intruções que lhe são apresentadas no ecrã e se lhe for solicitado para guardar as novas definições, selecione "SIM" ou "OK".

Se pretender ativar os seus dados móveis por telefone, ligue para o Apoio ao Cliente no 126, grátis a partir do seu número Vectone Mobile.

Ative a sua internet móvel no seu iPhone ou Android

Tem um smartphone Android ou iPhone? 

Os clientes Android e iOS necessitam de configurar a sua Internet móvel manualmente. Para isso apenas precisam de mudar o Ponto de Acesso (APN) para webpt.mundio.com nas definições de Internet da sua operadora. Para consultar as instruções de como ativar manualmente a internet clique: iPhone OS or Android

Nota Importante:

A Internet Móvel deverá funcionar automaticamente com todos os disposotivos OS assim que for ativada. Se continuar a ter problemas com o seu funcionamento, aconselhamos a que configure o Ponto de Acesso (APN) para webpt.mundio.com no seu dispositivo e de seguida desligue e volte a ligar a ligação da sua internet. 

Ative a sua internet móvel manualmente

Se não funcionar, clique aqui Configurações de Internet

NOTA: A Internet Móvel não pode ser utilizada com telemóveis Blackberry.

 

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